Creare cont personal/cont firma
Pentru a crea rapid propriul Dumneavoastra cont, accesati "Contul meu":
Completati campurile disponibile in sectiunea "Creati un cont nou" si ulterior bifati caseta " Am citit si sunt de acord cu Termenii si conditiile generale de vanzare. Pentru finalizarea crearii contului Dumneavoastra, apasati butonul "Inregistreaza-te":
Autentificare
Pentru a accesa rapid propriul Dumneavoastra cont, accesati "Contul meu":
si introduceti in sectiunea "Autentificare" adresa de e-mail cu care v-ati creat contul (v-ati inregistrat) si parola Dumneavoastra de acces in cont, iar apoi apasati butonul "Autentificare":
Cumparaturi - Alegerea produselor
Folosind meniul din stanga, navigati prin categoriile de produse sau folositi butonul de "Search" = cautare produs dorit – dupa ce ati introdus minim trei caratere in campul dedicat cautarii:
O data ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor Dumneavoastra, apasati pe butonul “cumpără”:
Pe tot parcursul navigarii in magazinul online Ro Group veti vedea mereu afisat numarul produselor care se afla în cosul Dumneavoastra de cumparaturi:
Cosul de cumparaturi
După adaugarea produselor in cos, veti putea vizualiza produsele selectate de Dumneavoastra automat în pagina cosului de cumparaturi, unde aveti posibilitatea sa revedeti lista produselor, sa actualizati cantitatea sau sa renuntati la unul sau toate produsele selectate:
Detaliile de livrare si comanda
După ce aţi ales produsele, completaţi detaliile privind livrarea comenzii, selectând Continuă (dacă doreşti să îţi faci cont) – dureaza maxim 2 minute) – sau Trimite comanda fara sa te inregistrezi daca nu doresti cont, in partea de jos a paginii, sub "Cosul de cumparaturi"
a. Dacă sunteţi client nou, atunci trebuie să completaţi doar datele din formular şi să apăsaţi butonul de "Continua", după ce aţi fost de acord cu Termenii şi condiţiile site-ului.
b. Daca sunteti deja client, introduceti e-mail-ul si parola in câmpul din dreapta si vi se vor incarca toate datele pe care le-ati folosit la ultima comanda. Daca doriti livrarea in aceleasi conditii, trebuie sa acceptati Conditiile generale de vanzare si sa apasati "Trimite comanda".
c. Daca ati selectat Trimite comanda fara sa va inregistrati, avem nevoie de completarea unor campuri strict necesare pentru a emite documentele legale si realiza livrarea. Apoi trebuie sa acceptati Conditiile generale de vanzare si sa apasati "Trimite comanda".
Salvarea datelor
Dupa fiecare comanda plasata, datele de livrare sunt salvate pentru a putea fi folosite ulterior. In contul deschis cu ocazia unei comenzi, puteti vedea statusul acesteia si multe altele detalii.
Trimiterea comenzii
Pentru a comanda produsele alese acceptati Conditiile generale de vanzare
si apasati butonul "Trimite comanda". Felicitari pentru alegerea facuta!